Terugbetalingsbeleid

RETOURVOORWAARDEN

 

Voor België, Nederland en Luxemburg:
je hebt het recht om binnen de 14dagen na ontvangst je bestelde artikelen gratis terug te sturen.

Om hiervan gebruik te kunnen maken gelieve je retour aan te melden via jouw account waar je je reden vermeld waarom je het artikel wilt retourneren.
Wij sturen je dan een link waar je je pakketzegel kunt downloaden.
Deze zegel bevestig je dan op een doos die je dan gewoon afgeeft op het postkantoor of postpunt en dit binnen de 14 dagen volgend op het ontvangst van de retourlink.
Na 14 dagen worden geen retours meer aanvaard.
Van zodra wij de artikelen hebben ontvangen en deze hebben nagekeken wordt binnen de 14 dagen de gelden teruggestort.
Wij behouden ons het recht om teruggestuurde artikelen te weigeren als deze duidelijke sporen van gebruik en/of misbruik vertonen. 

Andere Landen:

je hebt het recht om binnen de 14dagen na ontvangst je bestelde artikelen terug te sturen. Dit gebeurt op kosten van de klant.
Om hiervan gebruik te kunnen maken gelieve je retour aan te melden via jouw account waar je je reden vermeld waarom je het artikel wilt retourneren.
Als de klant de goederen terug stuurt moet dit gebeuren met een Track&Trace en dit binnen de 14 dagen volgend na verzending van het contactformulier.
Na 14 dagen worden geen retours meer aanvaard.
Van zodra wij de artikelen hebben ontvangen en deze hebben nagekeken wordt binnen de 14 dagen de gelden teruggestort.
Wij behouden ons het recht om teruggestuurde artikelen te weigeren als deze duidelijke sporen van gebruik en/of misbruik vertonen.